Pelan Insurans Atau Penipuan? 4 Tahun Mencarum Wanita Ini Dedah Syarikat Insurans AIA Tak Mahu Tanggung Kos Perubatan RM19,000
Sumber : The Vocket
Ramai mula sedar pentingnya ada pelan insurans peribadi untuk tampung kos perubatan masa depan. Tapi, makin banyak kisah pencarum gagal tuntut bayaran perubatan ikut polisi.
Luahan Hati Acha Natasha
Baru-baru ni, seorang wanita, Acha Natasha, luah rasa kecewa di Facebook sebab syarikat insurans terkenal yang dia carum tak nak bayar kos rawatan seperti dalam polisi.
Bermula Dengan Kemalangan
Semuanya mula bila suami Acha jatuh dari tingkat satu. Mereka terus ke hospital KPJ Kajang untuk rawatan. Acha dah carum hampir 5 tahun dan ni kali pertama mereka buat tuntutan. Hospital keluarkan Guarantee Letter (GL) yang diluluskan oleh syarikat insurans.
Masalah Kesihatan Tambahan
Di hospital, doktor kesan beberapa masalah lain seperti tulang retak dan tekanan darah tinggi. Acha dapat tiga GL yang semuanya diluluskan. Kos perubatan keseluruhan mencecah RM19,424.37.
Bayar Deposit dan Ditolak
Sebelum keluar hospital, Acha bayar RM400 sebagai deposit sebab takut insurans tak bayar. Lepas tu, GL terakhir ditolak tiga kali sebab insurans kata rawatan boleh dibuat sebagai pesakit luar.
Tiada Respons Dari Syarikat Insurans
Acha dan ejen kumpul dokumen dan hantar semula permohonan. Malangnya, tiada respons dari syarikat insurans. Hospital hantar surat tuntutan dari peguam tapi syarikat insurans masih senyap.
Tuduhan Penipuan
Acha kecewa dan persoal syarikat insurans tu penipu sebab tak nak bayar rawatan walaupun dia dah lama mencarum dan bayar tiap bulan. Dia juga persoal kenapa GL yang dah diluluskan dibatalkan.
Harapan Untuk Penyelesaian
Dalam kemas kini, wakil syarikat insurans hubungi Acha dan janji siasat kes dalam 10 hari. Hospital pula ancam ambil tindakan undang-undang jika bil tak dibayar.
Acha harap kes ni selesai cepat sebab dia dah dibebani hutang puluhan ribu sebab insurans tak nak bertanggungjawab.
