‘UNIQLO Malaysia Pilih untuk Diam’ – Diserang Dakwaan Tempat Kerja Toksik, Pekerja Luahkan Ketidakpuasan di Instagram
Sumber : SAYS
UNIQLO Malaysia menjadi topik perbincangan hangat selepas satu hantaran Instagram mereka pada 17 Januari dibanjiri lebih 3,400 komen yang mendakwa budaya kerja dalaman syarikat ini bersifat toksik. Hantaran tersebut, yang pada asalnya bertujuan mempromosikan jualan Tahun Baharu Cina, menjadi medan luahan pekerja semasa dan bekas pekerja mengenai pengalaman mereka.
Dakwaan-dakwaan ini termasuk layanan tidak adil, pilih kasih, tindakan disiplin melampau, dan isu keseimbangan kerja-kehidupan yang diabaikan oleh pihak pengurusan.
Kisah Pekerja: Tindakan Disiplin dan Ketidakfleksibelan
Antara komen paling menarik perhatian termasuk cerita seorang pekerja yang tidak dibenarkan bercuti meskipun telah memohon tiga bulan lebih awal. Mereka mendakwa pengurus menolak permohonan cuti pada saat akhir dan menyalahkan mereka kerana “tidak bertimbang rasa.”
💬 “HR mencurigakan. Mereka tidak pernah mendengar cakap anda. Mereka akan cari jalan untuk menyalahkan anda,” komen seorang pekerja yang menyifatkan pengalaman bekerja di UNIQLO sebagai situasi “gaslighting.”
Seorang lagi pekerja meluahkan rasa kecewa apabila menerima amaran selepas motosikalnya rosak dalam perjalanan ke tempat kerja.
💬 “Dalam surat amaran lisan, saya tulis bahawa saya akan tanya motosikal saya dulu sama ada ia mahu rosak atau tidak supaya saya tidak lewat,” tulisnya secara sinis.
Insiden Lebih Serius: Privasi Dilanggar?
Seorang pekerja mendakwa pengurus mereka telah menghubungi sebuah klinik untuk mendapatkan butiran peribadi tentang lawatan perubatan mereka. Tindakan ini menimbulkan persoalan serius mengenai privasi pekerja di bawah pengurusan syarikat.
💬 “Kenapa anda padam komen saya yang menyatakan pengurus anda menghubungi klinik? Adakah ini cubaan untuk menutup tindakan mereka?” tulis individu tersebut.
Respon UNIQLO: Komitmen atau PR Damage Control?
Sebagai respons kepada dakwaan tersebut, UNIQLO Malaysia mengeluarkan kenyataan ringkas:
“UNIQLO komited untuk memastikan tempat kerja yang adil, telus, dan saling menghormati untuk semua pekerja. Kami mengambil serius sebarang maklum balas yang diterima.”
Namun, hingga kini, tiada tindakan konkrit yang diumumkan untuk menangani isu-isu yang dibangkitkan dalam ruangan komen tersebut.
Reaksi Netizen dan Implikasi
Di media sosial, ramai netizen menyuarakan rasa simpati terhadap pekerja yang berani bersuara. Namun, ada juga yang menuntut tindakan segera dari syarikat untuk memperbaiki budaya kerja dalaman.
Kes ini mencerminkan cabaran besar bagi jenama global seperti UNIQLO untuk mengekalkan reputasi mereka di tengah-tengah isu pekerja. Dengan semakin banyak aduan yang diluahkan secara terbuka, mampukah UNIQLO menangani isu ini sebelum ia merosakkan jenama mereka?